1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між NutriLife Seniors та користувачами наших послуг з планування харчування. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Опис послуг

NutriLife Seniors надає комплексні послуги з планування харчування для людей зрілого віку, включаючи:

• Індивідуальні консультації з кваліфікованими дієтологами та нутриціологами
• Розробка персональних планів харчування з урахуванням вікових особливостей
• Моніторинг прогресу та коригування рекомендацій
• Освітні матеріали та рекомендації щодо здорового способу життя
• Підтримка через мобільний додаток та онлайн-платформу

3. Реєстрація та обліковий запис

Для отримання повного доступу до наших послуг необхідно створити обліковий запис, надавши достовірну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. У разі підозри на несанкціонований доступ негайно повідомте нас.

4. Медичні застереження

Наші рекомендації щодо харчування носять загальний характер та не замінюють професійної медичної консультації. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або ви приймаєте ліки. Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного лікування.

5. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо оплату банківськими картками та електронними платіжними системами. Умови повернення коштів:

• Повне повернення коштів протягом 14 днів з моменту першої консультації
• Часткове повернення коштів за невикористані послуги при достроковому розірванні договору
• Повернення коштів не здійснюється за послуги, якими вже скористалися більше ніж на 50%
• Заявка на повернення коштів розглядається протягом 14 робочих днів

6. Зобов'язання користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я та харчові потреби
• Дотримуватися рекомендацій спеціалістів та регулярно надавати зворотний зв'язок
• Не передавати свої облікові дані третім особам
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я, що можуть вплинути на рекомендації
• Поважати інтелектуальну власність та не поширювати матеріали без дозволу

7. Обмеження відповідальності

NutriLife Seniors докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, проте не може гарантувати конкретних результатів, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів. Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або наслідки недотримання рекомендацій.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті та в програмах харчування, включаючи тексти, зображення, рецепти та методики, є інтелектуальною власністю NutriLife Seniors та захищені авторським правом. Використання цих матеріалів дозволено тільки для особистих потреб у рамках отриманих послуг.

9. Припинення дії договору

Договір може бути розірваний будь-якою стороною з дотриманням умов повідомлення. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення користувачем цих умов або неналежного використання наших ресурсів. При розірванні договору доступ до особистого кабінету зберігається протягом 30 днів для завантаження персональних даних.

10. Форс-мажорні обставини

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення форс-мажорних обставин: стихійних лих, військових дій, епідемій, змін законодавства або інших обставин, які неможливо передбачити або попередити. У таких випадках строки виконання зобов'язань продовжуються на період дії таких обставин.

11. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про істотні зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає їх прийняття. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

12. Вирішення спорів

Усі спори, що виникають у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості спори підлягають вирішенню в судовому порядку відповідно до законодавства України. Застосовується право України, місцем юрисдикції є суди за місцезнаходженням нашої компанії.